DSTV paketi, samoposluživanje, kontakt i broj pozivnog centra, korisnička podrška

DSTV je vrhunska usluga izravnog satelitskog emitiranja koja je u vlasništvu MultiChoice, tvrtke sa sjedištem u Randburgu, Južnoafrička Republika. Tvrtka, koja je službeno pokrenuta 1995., djeluje u cijeloj podsaharskoj Africi, osim u Somaliji, pružajući višestruke kanale i usluge svojim pretplatnicima putem vrlo inovativne usluge i pristupačnih paketa pretplate.

Usluge koje pruža kabelska tvrtka uključuju DSTV Now, uslugu zabave u pokretu za prijenose vijesti i sporta uživo, za preuzimanje i streaming filmova i serija, kao i za upravljanje vašim DSTV računom. Drugi su PVR dekoderi i kanali visoke rezolucije te Box Office usluga za najnovije hitove. Tu je i usluga online pretplate koja vam omogućuje učinkovito upravljanje mjesečnom pretplatom za buket iz udobnosti vašeg doma.

Još jedna značajna značajka DSTV-a je njegov poslovni paket koji omogućuje različitim vrstama poslovnih objekata poput hotela, klubova i ureda da sami odaberu točnu vrstu kanala kojima različiti korisnici mogu imati pristup korištenjem samo daljinskog upravljača za TV. . Ova se usluga razlikuje od one koju uživaju kućanstva, a naknade se razlikuju ovisno o vrsti odabira.

DSTV paketi

DSTV nudi niz paketa koji su prilagođeni potrebama različitih korisnika. Ovdje je pregled različitih DSTV paketa.

1. DStv Premium

Premium paket je najviši buket koji tvrtka nudi. Korisnicima omogućuje pristup svim dostupnim kanalima (185) na satelitskoj usluzi, nudeći najbolje zabavne, sportske, dokumentarne i dječje kanale iz cijeloga svijeta u visokoj razlučivosti. Također uključuje 30 audio kanala CD kvalitete.

2. DStv Compact Plus

Paket Compact Plus napravljen je imajući na umu ljubitelje sporta. Savršeno kombinira izvrsnu zabavu i veliku vrijednost s pristupom do 174 kanala. To je blagi korak naprijed u odnosu na Compact pakete zbog dva dodatna sportska kanala.

3. DStv Compact

Kompaktni paket korisnicima daje pristup velikom izboru programa sa 167 dostupnih kanala koji uključuju kanale poput Africa Magic Plus, MNET Action, CNN i BBC. Također ima izbor audio kanala.

4. Obitelj DStv

Obiteljski paket je buket koji je kreiran s obitelji na umu. Nudi niz zabavnih sadržaja putem svojih dostupnih 112 kanala uz pristupačniju mjesečnu pretplatu. Kanali dostupni u ovom paketu uključuju Universal Channel, Sony Max, Africa Magic Movies i mnoge druge koji su savršeni za kvalitetno obiteljsko povezivanje.

5. DStv pristup

Paket Access nudi se početni/početni buket. To je najjeftiniji dostupni paket jer korisnicima nudi izbor i vrijednost za novac sa svoja dostupna 92 ​​kanala.

Pročitajte također: OLX Nigerija i Gana: Kako kupiti i prodati automobile, telefone, prijaviti se za posao

Samoposluga

DStv Self Service značajka je koja korisnicima omogućuje upravljanje svojim DSTV računima bez potrebe da kontaktiraju Call Center. Ovdje je popis stvari koje korisnici mogu učiniti uz DSTV Self Service.

1. Ispravite pogreške

2. Dobijte podatke o plaćanju i izvršite plaćanja

3. Plaćajte putem interneta kreditnom karticom i postavite periodična mjesečna plaćanja

4. Ponovno se povežite nakon izvršene uplate i aktivirajte pakete

4. Iznajmite BoxOffice filmove

5. Postavite i upravljajte svojom Kućom za odmor

6. Ažurirajte svoj profil i osobne podatke i još mnogo toga.

Za korištenje značajke samoposluživanja putem mobilnog telefona, birajte *120*68584# na svom uređaju i slijedite upute (samo za Južnu Afriku).

Za korištenje na mreži prijavite se na DStv web stranica i napraviti jednokratnu registraciju za korištenje web stranice. Također možete pratiti Self Service na svim platformama društvenih medija; @DStvSelfService na Twitteru i Self Service na Facebooku i pošaljite duhu poruku na njemu.

Još bolja je aplikacija DStv Now za iOS i Android. Možete preuzeti aplikaciju i registrirati se kako biste dobili svoj Connect ID koji će se koristiti za otvaranje portala za DStv Catch Up online, BoxOffice na vašem stolnom računalu i druge izvrsne opcije samoposluživanja kao što je upravljanje vašim DStv računom.

Kontakt, služba za korisnike i broj pozivnog centra

Tvrtka ima svoje urede i pozivne centre diljem kontinenta. Da biste poslali kontakte u najbliži pozivni centar u vašoj blizini, idite na njihov web stranica i kliknite na gumb kontaktirajte nas kako biste dobili više informacija.

Za kupce u Nigeriji (Lagos i Abuja), možete posjetiti ili nazvati bilo koji od sljedećih ureda u nastavku.

DSTV Nigerija Lagos
Parcela 1381 Tiamiu Savage Street; Otok Victoria, država Lagos.
Broj Nigerijskog centra Multichoice: 1 270 3232 ili 080 3900 3788.
Faks ureda u Lagosu: 01 270 3256.

DSTV Nigeria Abuja
Legion House, 3 Kaura Namoda Street Area 3 Garki, Abuja.
Broj Nigerijskog centra za više izbora: 2347291/2.
Faks: 2347295.

Njihovi besplatni brojevi su: Etisalat – 09090630333, Airtel – 07080630333, MTN – 08149860333, GLO – 08113630333 ili 080037882666328

Za kupce u Keniji;

Adresa: glavni ured Multichoice prvi kat, centar Sarit, Westlands, Nairobi.
Email:[e-mail zaštićen]

Tel: +254 7110 66000, +254 020 4236000

Za kupce u Južnoj Africi;

Johannesburg: (011) 289 2222
Pretoria: (012) 422 2222
Durban: (031) 710 2222
Cape Town: (021) 508 2222
Port Elizabeth: (041) 395 2222
Bloemfontein: (051) 503 2222.